Гарантия
В ассортименте нашего интернет-магазина представлен только сертифицированный товар. Все размеры созданы по ГОСТу.
Мы производим трикотаж исключительно из высококачественных материалов с использованием современного оборудования, поэтому можем гарантировать абсолютную безопасность продукции для кожи детей, эстетичный внешний вид и полное соответствие принятым санитарно-гигиеническим требованиям.
Порядок оформления заказа
Во время формирования заказа с Вами свяжутся, согласуют позиции и окончательную сумму оплаты.
Работаем по предоплате на карту Приватбанка. Наложенным платежом (при получении посылки) отправляем по предоплате.
Доставка Укрпоштой осуществляется при 100% оплате на карту Приватбанк.
В случае не уплаты согласованного заказа в течении 2 рабочих дней - заказ аннулируется.
Обязательно!!!
После оплаты перезванивайте по телефонам (раздел "Контакты") и сообщайте номер заказа и оплаченную сумму!!!
Отправка осуществляется только перевозчиками "НОВАЯ ПОЧТА" и "УКРПОЧТА". Отправки “Новой почтой” осуществляются ежедневно. Отправки Укрпочтой осуществляются ежедневно.
Ориентовная стоимость доставки:
«Новой почтой» - от 60 грн.
«Курьерская доставка Новая почта» от 90грн.
«Укрпочтой стандарт» – от 30грн.
«Укрпочтой экспресс» – от 35грн.
Если Вы не разобрались или Вам что-то не понятно, задайте вопрос в разделе "Вопросы и отзывы"
Все уплоченые заказы отправляются в течении 1-2 рабочих дней.
Сумма к оплате без учета комиссии! Покупатель оплачивает комиссию дополнительно в зависимости от способа оплаты.
В личном кабинете каждого зарегистрированного пользователя на вкладке "История покупок", есть возможность отслеживать стадию обработки заказа и его отправку с номером товарно-транспортной накладной компании перевозчика.
Статусы заказа:
1. Статус "Новый" - означает, что заказ оформлен и скоро будет принят в работу.
2. Статус "В работе" - означает, что в течении нескольких минут с покупателем свяжутся согласуют позиции и сумму к оплате.
3. ;Статус "К оплате" - означает, что заказ собран, как только будет оплачен, будет передан на отправку. Сумма к оплате без учета комиссии! Покупатель оплачивает комиссию дополнительно в зависимости от способа оплаты.
4. Статус "Отправлен №59998002****86" - означает, что товар передан компании перевозчика, где №59998002****86 - номер ТТН, по которому покупатель может отследить посылку на сайте перевозчика.
4. Статус "Отменен" - означает, что заказ собираться не будет, уточнить причину можно по телефонам указанным в разделе "Контакты".
Способы доставки для Белоруссии, Казахстана:
- Доставка компанией "УКРПОШТА".
- Отправка осуществляется только после полной предоплаты в дол.США.
- К стоимости заказа добавляется стоимость доставки.
- Расчет стоимости доставки можно узнать у менеджера.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА!!!!!
Обмену и возврату подлежит только тот товар, который не был в употреблении, сохранивший свой товарный вид.
Если Вы получили не тот товар который заказывали или товар с браком - мы 100% его Вам заменим или вернем деньги. Пересылку товара, подлежащему обмену из-за нашей недоделки или ошибки (отправили не ту модель, дефект в одежде), оплачиваем мы. Пересылку в иных случаях оплачивает отправитель.
Возврат денежных средств производим только на карту Приват Банка.
Возврат товара производится только Новой почтой.
Мы гарантируем возврат или обмен товара в течение 14 дней только производственный брак . Вы можете вернуть или обменять товар в любой момент в течение заявленного срока, если он не был в использовании и у вас сохранились все этикетки, товарная упаковка.
Когда возврат происходит по причине брака или несоответсвия перечню товаров в заказе, возврат/обмен производится за наш счёт. В других случаях - за счёт покупателя.
Возврат денежных средств производится только после получения и проверки товара, который мы приняли на возврат.
Важно: возврату не подлежат товары, перечень которых определен постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994г. (НИЖНЕЕ БЕЛЬЕ).
КОНСУЛЬТАЦИЯ
У нас работают опытные и квалифицированные сотрудники, которые ответят на все ваши вопросы и сделают все возможное, чтобы вы получили только приятные впечатления от нашего сотрудничества.
Дополнительную информацию по обмену или возврату товара можно получить по телефону: 0980040807
ОПЛАТА
переводом средств на расчетный счет (ПриватБанк)
• реквизиты для оплаты отправляются на телефон после полной обработки заказа;
• в поле «назначение платежа» обязательно указывайте номер заказа;
• со счетов «ПриватБанка» средства зачисляются на наш расчетный счет в течение двух часов, со счетов других банков - в течение 24 ч.
Наложенный платеж
Оплата при получении на складе Новой Почты.
Дополнительная информация об оплате и доставке
Отправка по предоплате. Отправка наложенным платежом осуществляется только Новой Почтой. Если Вы выбираете наложенный платеж, Вам необходимо произвести минимальную предоплату за доставку от 120 грн. Или 10% от сумы заказа. Сумма предоплаты по каждому заказу рассчитывается индивидуально и равна стоимости доставки в обе стороны. Данный авансовый платеж является подтверждением серьезности Вашего заказа и страховкой от покупателей, не забирающих свои заказы на складе Новой почты. Сумма наложенного платежа уменьшается на сумму Вашей предоплаты.