Гарантія
В асортименті нашого інтернет-магазину представлений лише сертифікований товар. Усі розміри створені за ГОСТом.
Ми виробляємо трикотаж виключно з високоякісних матеріалів з використанням сучасного обладнання, тому можемо гарантувати абсолютну безпеку продукції для шкіри дітей, естетичний зовнішній вигляд та повну відповідність прийнятим санітарно-гігієнічним вимогам.
Порядок оформлення замовлення
Під час формування замовлення з Вами зв'яжуться, узгодять позиції і остаточну суму оплати.
Працюємо по передоплаті на карту Приватбанку. Післяплатою (при отриманні посилки) відправляємо по передоплаті.
В разі не сплати узгодженого замовлення в перебігу 2 робочих днів - замовлення анулюється.
Обов'язково !!!
Після оплати передзвонюйте за телефонами (розділ "Контакти") і повідомляйте номер замовлення і оплачену суму!!!
Відправлення здійснюється тільки перевізниками "НОВА ПОШТА" та "УКРПОШТА". Відправки "Новою поштою" здійснюються щодня. Відправки Укрпоштою здійснюються щодня.
ОрІєнтовна вартість доставки:
«Новою поштою» - від 60 грн.
«Кур'єрська доставка Нова пошта» - від 90грн.
«Укрпоштою стандарт»- від 30грн.
«Укрпоштою експрес» - від 35грн.
Якщо Ви не розібралися чи Вам щось не зрозуміло, задайте питання в розділі "Питання та відгуки".
УВАГА: при оплаті на карту Приватбанку перевіряйте одержувача Опанасенко Наталія Василівна.
Сума до оплати без урахування комісії! Покупець оплачує комісію додатково в залежності від способу оплати.
В особистому кабінеті кожного зареєстрованого користувача на вкладці "Історія покупок", є можливість відслідковувати стадію обробки замовлення і його відправку з номером товарно-транспортної накладної компанії перевізника.
Статуси замовлення:
1. Статус "Новий" - означає, що замовлення оформлене і скоро буде прийнятий в роботу.
2. Статус "В роботі" - означає, що в перебігу декількох хвилин з покупцем зв'яжуться узгодять позиції і суму до оплати.
3. Статус "До оплати" - означає, що замовлення зібране, як тільки буде оплачено, буде передане на відправку. Сума до оплати без урахування комісії! Покупець оплачує комісію додатково в залежності від способу оплати.
4. Статус "Відправлений №59998002 **** 86" - означає, що товар переданий компанії перевізника, де №59998002 **** 86 - номер ТТН, за яким покупець може відстежити посилку на сайті перевізника.
5. Статус "Скасовано" - означає, що замовлення відмінено, уточнити причину можна за телефонами вказаними в розділі "Контакти".
Способи доставки для Білорусії, Казахстану:
- Доставка компанією "УКРПОШТА".
- відправлення здійснюється тільки після повної передоплати в дол.США.
- до вартості замовлення додається вартість доставки.
- Розрахунок вартості доставки можна дізнатися у менеджера.
УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ!!!!!
Обміну та поверненню підлягає тільки той товар, який не був у вживанні, що зберіг свій товарний вигляд.
Якщо Ви отримали не той товар який замовляли або товар з браком - ми 100% його Вам замінимо або повернемо гроші. За пересилку товару, що підлягає обміну через нашу недоробки або помилки (відправили не ту модель, дефект в одязі), оплачуємо ми. За пересилку в інших випадках сплачує відправник.
Ми гарантуємо повернення або обмін товару протягом 14 днів лише виробничий брак. Ви можете повернути або обміняти товар у будь-який момент протягом заявленого терміну, якщо він не був у використанні та у вас збереглися всі етикетки, товарна упаковка.
Коли повернення відбувається через брак або невідповідність переліку товарів у замовленні, повернення/обмін здійснюється за наш рахунок. В інших випадках - за рахунок покупця.
Повернення коштів здійснюється тільки після отримання та перевірки товару, який ми прийняли на повернення.
ВАЖЛИВО: поверненню не підлягають товари, перелік яких визначено постановою Кабінету Міністрів України № 172 від 19.03.1994р.(НИЖНЯ БІЛИЗНА).
КОНСУЛЬТАЦІЯ
У нас працюють досвідчені та кваліфіковані співробітники, які дадуть відповідь на всі ваші запитання та зроблять все можливе, щоб ви отримали тільки приємні враження від нашої співпраці.
Додаткову інформацію щодо обміну або повернення товару можна отримати за телефоном: 0980040807
ОПЛАТА
переказом коштів на розрахунковий рахунок (ПриватБанк)
• реквізити для оплати відправляються на телефон після повної обробки замовлення;
• у полі «призначення платежу» обов'язково вказуйте номер замовлення;
• з рахунків «ПриватБанку» кошти зараховуються на наш розрахунковий рахунок протягом двох годин, з рахунків інших банків – протягом 24 год.
Податковий платіж
Оплата при отриманні на складі Нової Пошти.
Додаткова інформація про оплату та доставку
Надсилання за передоплатою. Відправлення післяплатою здійснюється тільки Новою Поштою. Якщо Ви вибираєте післяплату, Вам необхідно зробити мінімальну передоплату за доставку від 120 грн. Або 10% від суми замовлення. Сума передоплати за кожним замовленням розраховується індивідуально та дорівнює вартості доставки в обидві сторони. Даний авансовий платіж є підтвердженням серйозності Вашого замовлення та страховкою від покупців, які не забирають замовлення на складі Нової пошти. Сума післяплати зменшується на суму Вашої передоплати.